Quản lý khách hàng
Thêm, sửa, xóa khách hàng.
Lưu họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ và ghi chú.
Tìm kiếm khách hàng nhanh khi tiếp nhận máy.
Tiếp nhận máy sửa
Tạo phiếu tiếp nhận thiết bị.
Ghi nhận loại thiết bị, hãng, model, số serial/IMEI.
Nhập tình trạng ban đầu và lỗi khách báo.
Theo dõi ngày nhận, ngày hẹn trả và trạng thái xử lý.
Quản lý lỗi thiết bị
Phân loại lỗi theo nhóm như màn hình, pin, nguồn, main, phần mềm, camera, bàn phím.
Hỗ trợ ghi nhận nguyên nhân lỗi và hướng xử lý.
AI hỗ trợ gợi ý nguyên nhân lỗi dựa trên thông tin máy.
Báo giá sửa chữa
Tạo báo giá cho từng phiếu sửa.
Quản lý tiền công, tiền linh kiện và chi phí phát sinh.
Tự tính tổng tiền.
Định dạng tiền chuẩn khi nhập.
Quản lý linh kiện
Quản lý danh sách linh kiện thay thế.
Theo dõi số lượng, giá nhập, giá bán và trạng thái tồn kho.
Gắn linh kiện vào phiếu sửa chữa.
Theo dõi trạng thái sửa
Quản lý các trạng thái: mới, kiểm tra, báo giá, đang sửa, chờ linh kiện, hoàn thành, đã trả máy, hủy.
Cập nhật tiến độ xử lý.
Giúp nhân viên và admin kiểm soát công việc rõ ràng.
Quản lý bảo hành
Tạo thông tin bảo hành sau sửa.
Lưu thời hạn bảo hành, nội dung bảo hành và điều kiện bảo hành.
Dễ tra cứu khi khách quay lại.
Quản lý hóa đơn
Tạo hóa đơn từ phiếu sửa.
Hiển thị thông tin khách hàng, thiết bị, lỗi, linh kiện, chi phí và tổng tiền.
Có trang in hóa đơn chuyên nghiệp, cân đối, dễ sử dụng thực tế.
AI hỗ trợ kỹ thuật
AI viết phiếu kiểm tra máy.
AI gợi ý nguyên nhân lỗi.
AI đề xuất hướng sửa.
AI viết kết luận kỹ thuật.
AI hỗ trợ tạo báo cáo sửa chữa.
Có cấu hình model, token, temperature và API key.
XEM THÊM ==> Hướng dẫn cài đặt chi tiết
HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT
import csdl, truy cập localhost/tên project
Nguồn: Topcode.vn